Copilot Studio เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI
การนำ AI Chatbot มาใช้ในองค์กรผ่าน Microsoft Copilot Studio ร่วมกับ Dynamics 365 Omnichannel เป็นการลงทุนที่สร้างผลตอบแทนชัดเจน ทั้งด้านการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงาน Contact Center 30-50%
- ประหยัดต้นทุนการฝึกอบรมพนักงานใหม่
- ลดอัตราการลาออกของพนักงานด้วยการลดงานที่ซ้ำซ้อน
- รองรับการให้บริการ 24/7 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- รองรับการสนทนาผ่าน Line, Facebook Messenger และอื่น ๆ
- รองรับการสนทนาพร้อมกันได้ไม่จำกัด ไม่มี Bottleneck
- รองรับการสนทนาทั้งบุคคลภายในและภายนอกองค์กร
- ลดระยะเวลาตอบสนองลูกค้า จบงานได้เร็ว
- เพิ่มโอกาสการขายด้วยการตอบสนองทันที
- ขยายฐานลูกค้าด้วยการให้บริการหลายภาษา
- Cross-sell และ Up-sell อัตโนมัติตามพฤติกรรมลูกค้า
การลงทุนใน Microsoft Copilot Studio และ Dynamics 365 Omnichannel ไม่เพียงสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่าทางการเงิน แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการปรับเปลี่ยนองค์กรสู่ยุคดิจิทัล การตัดสินใจลงทุนในวันนี้จะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืนสำหรับอนาคต
บริษัท อะไลน์ โซลูชั่น จำกัด - Align Solution Co., Ltd.
เป็นบริษัท ที่มีความเชียวชาญในการกระบวนการทางธุรกิจ และ การพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ด้วยผลิตภัณฑ์ Microsoft Dynamics 365 (CRM & ERP) และเทคโนโลยี Microsoft.NET ซึ่งเป็นเครื่องมือทีได้รับการยอมรับ ในระดับโลก ซึ่งเรามีทีมงานที่มีประสบการณ์มากว่า 17 ปี
Copyright © 2025 Align Solution Co., Ltd.